Довідковий центр

Для реєстрації автосалону або автодилера:

1. Перейдіть на сторінку автосалонів / для бізнесу
2. Заповніть форму: назва компанії, контактні дані, адреса.
3. Наш менеджер зв'яжеться з вами протягом 1 робочого дня для підтвердження.

Так, наразі реєстрація безкоштовна.

Наразі не має ніяких обмежень у додаванні оголошень.

Якщо ви не отримали зворотний зв'язок протягом 2 робочих днів, напишіть нам у підтримку: @ImperiyaAutoSupportBot. Вкажіть назву компанії та дату заповнення форми.

1. Увійдіть в акаунт на imperiya-auto.com.ua
2. Натисніть «Додати оголошення»
3. Оберіть тип «Номерний знак»
4. Введіть номер, вкажіть ціну
5. Оплатіть публікацію.

Імперія Авто — це майданчик для розміщення оголошень. Ми з'єднуємо продавця з покупцем. Процес переоформлення номерного знаку відбувається між сторонами відповідно до законодавства України через сервісні центри МВС.

Так, іменні номерні знаки можна виставити на продаж. При створенні оголошення введіть ваш іменний номер у відповідне поле.

1. Увійдіть в акаунт
2. Перейдіть у «Мій профіль» → «Мої оголошення»
3. Знайдіть оголошення, яке потрібно змінити
4. Натисніть кнопку «Редагувати»
5. Змініть ціну та натисніть «Зберегти зміни»

Переконайтесь, що:

• Усі обов'язкові поля заповнені (ім'я в профілі, ціна, опис)
• Ви підключені до інтернету

Якщо проблема залишається — напишіть нам із посиланням на оголошення.

Перейдіть в редагування оголошення, видаліть старі фото та завантажте нові.

Перевірте:

• Чи заповнені всі обов'язкові поля (відмічені зірочкою *)
• Чи немає червоних повідомлень про помилки на сторінці

Якщо бачите червоний текст зверху — це підказка про те, що потрібно виправити.

Якщо ви вже маєте активне оголошення на той самий автомобіль, спочатку видаліть або деактивуйте старе оголошення, після чого зможете створити нове.

1. Увійдіть у свій акаунт
2. Перейдіть у розділ «Мій профіль» → «Мої оголошення»
3. Знайдіть потрібне оголошення
4. Щоб деактивувати оголошення, натисніть кнопку «Архівувати»
5. Щоб видалити оголошення, перейдіть у розділ з архівними оголошеннями
6. Знайдіть потрібне оголошення в архіві
7. Натисніть кнопку «Видалити»

Зверніться до підтримки @ImperiyaAutoSupportBot із посиланням на оголошення — ми видалимо його вручну.

Напишіть нам у підтримку @ImperiyaAutoSupportBot і вкажіть:

• Марку та модель автомобіля
• Рік випуску
• Тип двигуна (бензин, дизель, електро, гібрид)

Ми додамо модель до каталогу якнайшвидше.

Напишіть нам у підтримку @ImperiyaAutoSupportBot і вкажіть:

• Марку та модель автомобіля
• Рік випуску
• Тип двигуна (бензин, дизель, електро, гібрид)

Ми додамо варіант до каталогу якнайшвидше.

• Оголошення про продаж автомобіля безкоштовно
• Оголошення про продаж номерного знаку: 899 грн.
• Просування в ТОП: від 399 грн

• Перевірте правильність номера телефону
• Спробуйте скинути пароль через «Забув пароль»

Натисніть «Забув пароль» на сторінці входу. Ми надішлемо код підтвердження на ваш номер телефону або email.

Зазвичай модерація займає від 1 до 5 хвилини у денний час. У нічний час модерація може тривати довше.

Оголошення може бути відхилено, якщо:

• Фото не відповідають опису
• Інформація про авто неповна або недостовірна
• Порушені правила платформи

Ви отримаєте повідомлення з причиною відхилення. Виправте зауваження та надішліть оголошення повторно.

Це нормально — оголошення з'являється в пошуку тільки після проходження модерації.

Зверніться до підтримки з номером оголошення або посиланням. Можливі причини:

• Оголошення потрапило на повторну модерацію
• Технічна помилка

Ми перевіримо та відновимо оголошення.